山姆會(huì)員超市消費(fèi)調(diào)查問(wèn)卷

親愛(ài)的消費(fèi)者，您好！我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于倉(cāng)儲(chǔ)式會(huì)員店消費(fèi)行為的市場(chǎng)調(diào)研，旨在更好地理解會(huì)員消費(fèi)者的想法與感受。本問(wèn)卷僅用于學(xué)術(shù)研究，您的所有信息將嚴(yán)格保密。填寫(xiě)時(shí)間約3-5分鐘，感謝您的參與！
1.
您的性別是？
2. 您的年齡段是？
3. 請(qǐng)問(wèn)您是否是山姆超市會(huì)員？
4. 您的會(huì)員類(lèi)型是？
5.
您成為山姆會(huì)員超市的會(huì)員時(shí)長(zhǎng)是？
6. 您平均每月前往山姆購(gòu)物幾次？（含外送）
7. 您常用的家庭結(jié)構(gòu)是？
8. 近一年來(lái)，山姆超市曾發(fā)生一些引發(fā)公眾討論的事件。請(qǐng)問(wèn)您是否了解或聽(tīng)說(shuō)過(guò)以下情況？【可多選】
9. 請(qǐng)根據(jù)您的真實(shí)感受，對(duì)下列陳述的同意程度進(jìn)行評(píng)分。
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
在山姆購(gòu)物，是我提升家庭生活品質(zhì)的重要方式。 
我選擇山姆，主要是看中其商品卓越的品質(zhì)和安全性。
在山姆探索和嘗試新品，能給我?guī)?lái)樂(lè)趣和滿(mǎn)足感。
我會(huì)關(guān)注并嘗試山姆的“網(wǎng)紅”商品（如麻薯、蛋糕等）。
分享在山姆的購(gòu)物經(jīng)歷或商品，能讓我獲得社交認(rèn)同感。
10. 請(qǐng)根據(jù)您的真實(shí)感受，對(duì)下列陳述的同意程度進(jìn)行評(píng)分。
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
我相信山姆有能力提供穩(wěn)定、高質(zhì)量的商品。
我認(rèn)為山姆在經(jīng)營(yíng)中是誠(chéng)信、對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的。
總體而言，我信賴(lài)山姆這個(gè)品牌。
11. 請(qǐng)根據(jù)您的真實(shí)感受，對(duì)下列陳述的同意程度進(jìn)行評(píng)分。
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
在山姆成功買(mǎi)到心儀商品，讓我感到愉悅和滿(mǎn)足。
使用山姆的商品，讓我對(duì)家人的飲食健康感到更安心。
使用或展示在山姆購(gòu)買(mǎi)的商品，能提升我的個(gè)人形象或社交談資。
12. 請(qǐng)根據(jù)您的真實(shí)感受，對(duì)下列陳述的同意程度進(jìn)行評(píng)分。
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
未來(lái)一年，我打算維持或增加在山姆的消費(fèi)。 
會(huì)員到期后，我非常可能續(xù)辦山姆會(huì)員卡。
即使山姆未來(lái)再出現(xiàn)一次負(fù)面新聞，我也不會(huì)輕易放棄在該店消費(fèi)。
13. 在了解到“品控相關(guān)討論”后，您在山姆的實(shí)際消費(fèi)頻率或金額有何變化？
14. 在了解到“羽絨服事件”后，您在山姆的實(shí)際消費(fèi)頻率或金額有何變化？
15. 您最初辦理山姆會(huì)員卡，最主要的原因是？（可多選）
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