2026年1月滿意度調研

您好，為了給您提供更優(yōu)質的產品體驗，我們向您發(fā)起2025年第4季度(10-12月)上線功能滿意度調查。
我們承諾:您的回答及個人信息都將做嚴格的保密處理，不會對您產生任何影響。
預計時長:5-10分鐘，感謝您的耐心填寫!
1. 基本信息：
姓名：
員工編號:
2. 結合您作為小灶課老師的授課及服務體驗，您對根源優(yōu)課及小程序的打分是多少？（0 分 = 極不滿意，10分 = 極為滿意）
3. 您在使用的過程中，遇到了什么問題？
4. 您使用根源優(yōu)課上課時，是否出現(xiàn)卡頓、畫面模糊、聲音中斷等問題？ 
5. 您對根源優(yōu)課的課堂互動工具（點贊、連麥、答題卡、計時器等） 實用性和流暢度是否滿意?
6. 您在根源優(yōu)課上課時使用畫筆、圖形、素材庫等功能是否便捷?
7. 在大續(xù)報中，您是否會使用大續(xù)報功能中的以下信息來輔助判斷或跟進？
  • 經常使用
  • 偶爾使用
  • 很少使用
  • 從不使用
勾選學員群發(fā)
學員跟進狀態(tài)（群發(fā)/電話/私聊跟進）
學員意向等級
8. 試聽學員關注度等級默認為“高”，是否幫助您更輕松地定位需要重點關注的新生?
9. 開展小灶課時，您是否能夠按照當前流程順利完成相關后臺操作（如名單確認、排課、邀請家長等）?
10. 在使用待跟進列表后，您在學員篩選和跟進準備上的投入時間是否有變化?
11. 近期更新的測評題目修改功能是否滿足您快速修正題目及答案的需求?換掉，換成作業(yè)或測評批改
12. 學員能及時修改已提交的打卡任務的功能，是否能降低您日常工作與家長間的溝通成本?
13. 您對根源優(yōu)課的新上線的班級名稱模糊搜索功能是否滿意?
14. 您在使用系統(tǒng)過程中遇到問題時，內部技術支持的響應速度和解決效果如何?
15. 您希望根源優(yōu)課新增哪些功能或服務來提升您的上課體驗?
16. 您希望小程序新增哪些功能或服務來優(yōu)化您的體驗?
17. 您希望根源盒子新增哪些功能，來更好地輔助日常工作展開？
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