針對購買耙耙柑用戶滿意度和購買行為調查

1. 耙耙柑顧客滿意度與購買行為調查問卷
2. 導語:尊敬的顧客，感謝您選購我們的耙耙柑！為了持續(xù)優(yōu)化產品與服務，誠邀您花2分鐘填寫問卷。所有信息僅用于內部改進，感謝您的支持！
一、產品體驗與滿意度
3. 1. 您對本次購買的耙耙柑 整體滿意度 如何?
4. 3. 您認為耙耙柑最突出的優(yōu)點是?（可多選）
5. 4. 您認為需要改進的方面是?（可多選）
二、購買行為與動機
6. 5. 您通過什么渠道購買我們的耙耙柑?
7. 6. 您購買耙耙柑的主要用途是?
8. 7. 哪些因素最影響您的購買決策?（可多選）
9. 8. 您通常一次購買多少斤?
三、復購與推薦意愿
10. 9. 您是否會再次購買我們的耙耙柑?
11. 10. 您是否愿意向親友推薦我們的耙耙柑?（0-10分，10分為極愿意）
12. 11. 若不愿復購/推薦，主要原因是?
四、顧客畫像（可選填）
13. 12. 您的年齡段:
14. 13. 您所在城市:_____________
15. 14. 您更希望我們推出哪些新產品或服務?
問卷結束，再次感謝您的參與！
如有其他意見或建議，歡迎留言:
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