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神一護工滿意度調(diào)查表
1.
在有需要時，尋找護工要花費的時間
○A5分鐘
○B(yǎng)5-10分鐘
○C10-15分鐘
○D15分鐘以上
2. 對護工的工作態(tài)度
A.很滿意
B.較滿意
C.基本滿意
D.不滿意
3. 對護工的責任心
A.很滿意
B.較滿意
C.基本滿意
D.不滿意
4. 護工能否定期為其洗頭、剃胡須、剪指甲、洗澡、更換衣服
○A.能
○B(yǎng).否
5. 護工予其溝通時談話的語氣、表情是否讓您滿意
○A.能
○B(yǎng).否
6. 護工是否用心觀察您的需要、主動服務
A.能
B.否
7. 對護工是否能及時更換臟的床單、被套
A.能
B.否
8. 您對護工總體服務質(zhì)量評價
A.好
B.良好
C.一般
D.差
9. 對護工服務仍需加強改進的工作是
A.不需要改進
B.護工服務的態(tài)度
C.其他
10. 最滿意的護工？
11. 有何意見或建議？
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