門診滿意度調(diào)查

尊敬的女士/先生:

       您好!首先感謝您對(duì)我中心的信任。為了不斷提高我中心護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,懇請(qǐng)您填寫這份問卷,請(qǐng)?jiān)趯?duì)應(yīng)欄內(nèi)打“√”。為保護(hù)您的權(quán)益,本問卷將由專人處理,問卷內(nèi)容均保密。感謝您寶貴的意見!
1.您對(duì)護(hù)士的儀表形象是否滿意?
2.您對(duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
3.您對(duì)門診和輸液室的清潔衛(wèi)生、環(huán)境狀況是否滿意?
4.您對(duì)門診的便民措施是否滿意?
5.當(dāng)您遇到問題或困難時(shí),對(duì)護(hù)士提供的幫助是否滿意?
6.治療護(hù)士在為您治療時(shí)是否邀請(qǐng)您核對(duì)您的姓名、年齡等?
7.您對(duì)護(hù)士的技術(shù)操作是否滿意?
8.您對(duì)護(hù)士的巡視及病情觀察工作是否滿意?
9.輸液過程中,護(hù)士是否向您交代相關(guān)注意事項(xiàng)或宣教疾病相關(guān)知識(shí)?
您最滿意的護(hù)士:
您最不滿意的護(hù)士:
您對(duì)護(hù)理工作的意見和建議:
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